弊社は東京は池袋にオフィスがあるので、完全自粛ムード。

そしてそれに対応すべく、今は完全にリモートワークでの対応をさせていただいております。

ですが実は当社ではリモートワークはごく自然なこと。

こんな非常事態でも問題なく業務に当たれるよう、日頃からリモートワークできる環境つくりを心がけてきました。

騒がしい時でも臨機応変にリモートワークで対応！

弊社は、大家さんや入居者さんと顔を見合わせるアナログな対応を一番大切にしております。

ですがどんな時でも大家さん、入居者さんの対応ができるようにと、日頃からリモートワークで対応できる環境を整えておりました。

データも全てGoogleドライブで管理し、どこにいてもネット環境さえあれば仕事ができる状態にしていたので、今回のコロナの騒動を受けてもスムーズにリモートワークで業務を行うことができています。

更にこの自粛ムードを受け、3月31日から完全リモートワークでの対応だったのですが、こちらもオンライン会議のZOOMというものを使って滞りなく業務にあたっています。

通常通りお客様の対応をさせていただきつつ、ZOOMを用いて１日２回社員同士の会議を行い、業務が滞らないようにしているのです。

大家さん

会社に誰もいないってこと？大丈夫？？

と思われる大家さんもいらっしゃるかもしれませんが、弊社では24時間電話がつながる体勢を常に取っております（電話での一時対応は24時間コールセンターに委託しています。そのため自動音声ではなく人が対応してくれるようになっています）。

また大家さんと入居者さんは、LINEなどそれぞれに連絡が取りやすい形で繋がっているので、完全リモートになったからと言って対応が遅くなると言ったこともありません。

むしろ平常時の管理会社は大体のところが18時以降は電話口が閉じてしまうので、普段の日だけど夜に連絡しても繋がらない、困ったことがあっても対応してもらえない、なんてことがあります。

ですが弊社ではそんなことはなく、いつでも対応してもらえて助かるというお声を数多くいただき、その安心感からか、日頃からクレームが少ない状態です。

社員の健康状態も会社でサポート！

また弊社では、日頃から社員の健康状態もいい状態が保てるように工夫をしています。

コロナの騒動がある前から、オフィスにはマスクを常に完備し、クレベリンや空気清浄機、社員それぞれのうがい薬、ビタミン剤など、健康をサポートしてくれるグッズが揃っています。

倉川

私自身が健康オタクなので、社員には健康でいて欲しいし、健康の方がいい仕事ができると思っています。

そのため、今回の騒動を受けても弊社社員はとても元気で、いつも通り平常運転しております（おかげで社員も元気です）。

今後も何かあるかもしれませんが、柔軟に対応し、お客様に安心していただける対応をさせていただきます。

何か不安がある方や、今後の賃貸管理について相談したい、という方はぜひ当社にお気軽にご連絡ください。

こんな時期ですが、弊社の窓口はいつでも開けております。

お待ちしております。

当社では、入居者様との対面でのコミュニケーションを大切にしています。

例えば、賃貸物件の更新契約時も、私自ら入居者様のお住まいや会社の近くまで伺っています。

その理由は、お互いの表情や雰囲気がわかることで、メールや電話では話しづらい内容でも、気軽に話していただけるから。

そのため、入居者様は当社スタッフ全員の顔を知ってくださっています。

今回は、最近あった、ある入居者様とのエピソードをお伝えします。

配慮が必要な入居者様に、優しさと思いやりを

シェアハウスに入居いただいている専門学生のお客様が、契約を更新されるとのことで、いつものようにお話を伺いました。

こちらのお客様は、外見からはわからないのですが、突然意識を失って倒れてしまう病気をお持ちです。

援助や配慮を必要とする方が持つ「ヘルプマーク」を身につけていらっしゃいます。

倉川

私自身、こちらのお客様を通じて、初めて「ヘルプマーク」の存在を知りました。

幸い、命に別状はないそうなのですが、倒れられたときにシェアハウスにお住まいの方がパニックにならないよう、当社で事情を把握し、対応を考えることで、入居いただいているすべての方に配慮しています。

見た目にはわからなくとも、世の中には配慮が必要な方がたくさんいらっしゃいます。

優しさと思いやりが求められていると切に感じました。

「ヘルプマーク」について、詳しくはこちら。

何気ない会話から垣間見えた本心

契約更新の際、こちらのお客様から「更新料を分割にできませんか？」と聞かれました。

よくよくお話を伺うと、親御さんと疎遠で、金銭面の援助が得られそうになく、連絡も取りたくないということが判明。

倉川

普段は分割払いをお断りしているのですが、事情を察して「2回払い」で取り計らうことにしました。

さらに、病気の原因がストレスとおっしゃっていたので、少しでもストレスを取り除ければと考え、「親御さん名義でのご契約を、ご本人名義に切り替えることができます」とご提案しました。

倉川

賃貸契約について親御さんと連絡を取ること自体ストレスになっているようだったので、名義変更をご提案しました。

「親御さんには、緊急連絡先として登録する旨を電話するだけで大丈夫ですよ」とお伝えました。

こうして、契約更新も名義変更も無事完了。

お客様にストレスなく、少しでも気持ちよくお住まいいただけるのが何よりです。

今回のお客様のような「ヘルプマーク」を持っていらっしゃる方はもちろん、一人ひとりの事情を踏まえた配慮が大切だと考えています。

これからも、人に優しい管理会社でありたいと思っています。

今回、初めて記事を書かせていただくことになりました。

これから大家さんに役立つ情報を発信していきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

さて、箕輪厚介さんによるオンラインサロン・箕輪編集室の専用シェアハウス「みの邸」をご存知ですか？

イベントなども開催され、サロンメンバーをつなぐリアル拠点となっていますが、実は、当社がみの邸の管理を行っています！

先日、みの邸管理部のみなさんをご招待して、忘年会を開催しました！

継続したお付き合いを大事にしたい

箕輪編集室は、堀江貴文氏の『多動力』などを手がけた幻冬舎の編集者・箕輪厚介さんが主宰するオンラインサロンです。

会員数は1,000名を超え、とても人気を博しています。

そんな箕輪編集室の専用シェアハウス「みの邸」は、足立区の谷在家と大田区の糀谷に合計二棟あり、当社が管理させていただいています。

いつもお世話になっている「みの邸」管理部のみなさんを忘年会にお招きして、とても楽しい時間を過ごしました。

（左上から時計回りに）

みの邸管理部の堀さん、柴山さん、渡邊さん、小川さん、当社の倉川、当社の飯島

倉川

当社では、契約や更新など、その場のお付き合いだけでなく、お客様と継続して親交を深めています。

忘年会のお店『炭火焼肉 衛門』の代表の黒田さんと当社の倉川は、10年以上前から親交があり、この店舗を借りていただいています。

（右から）

『炭火焼肉 衛門』の黒田さん、当社の飯島、当社の倉川

『炭火焼肉 衛門』様は、2019年11月29日「いい肉の日」にオープンしたばかりですが、行列ができるほどの繁盛店です。

心ばかりですが、オープンのお祝いをさせていただきました。

『炭火焼肉 衛門』
102-0085東京都千代田区六番町3-11玉柳ビル地下
JR総武線「市ヶ谷駅」徒歩5分
03-5357-1799
https://tabelog.com/tokyo/A1308/A130803/13241855/

倉川

ご紹介した店舗様がご盛況なのは、当社としてもうれしい限りです。

一つひとつ大切につむいだご縁

もともと「みの邸」を管理させていただくきっかけは、箕輪編集室の幹部の堀さんと知り合いだったこと。

「シェアハウスを探している」とお声がけいただき、最初は谷在家、続いて糀谷と立て続けにご契約いただきました。

もちろん、堀さんも忘年会に来てくださいました。

今も、こうして仲良くさせていただいているのは、本当にありがたいことです。

これからもご縁を大切にしていきたいと思います。

もし、「管理会社に相談しにくい・・・。あまり親身じゃない」など、賃貸管理にお困りの方は、当社までお気軽にご相談ください。

今回は当社がやっていることの裏側のお話です。

当社では、日々の業務をこなしながら、様々なサービス改善をしています。

倉川

すごく小さなことから、システムを入れるまでいろんなことをしています。

なぜそんなことをしているのかというと、お客様に満足していただくため！・・・でもありますが、サービスを提供する側の従業員のためでもあるんです。

倉川

働く側が気持ちよく働ければ、提供するサービスも良いものになると思っています。

なので今回は最近行ったサービス改善のお話をしてみたいと思います。

「LivingTokyoの人ってどんな風に働いているのかな？」

など当社ついて知りたいと思っている方がいたらぜひ読んでみてください。

定期的に発生するコストを見直す。しかもかなり頻繁に。

当社では以前やったことがある工事や定期清掃でも、コストカットが出来るのであれば、必ず業者を検討したり、内容を検討するといったことをしています。

例えば最近の例で言うと、定期清掃の内容を見直すといったことをしました。

具体的には、月に１回床にポリッシャーをかける（床をピカピカにする）が必要なのか？と考えたのです。

倉川

ポリッシャーを月１回することで、大家さんの負担として15,000円の費用がかかっていました。

結論としては、ポリッシャーを月１回はする必要ない、ということになり、代わりに月２回の定期清掃に変更。

すると15,000円のかかっていた定期清掃代が8,000円になったのです。

倉川

ただしこれもエントランス・廊下・階段が汚くなってしまったら意味がありません。なのでもしポリッシャーが必要な場合は、現場の状況を見ながら、大家さんへ提案する形にしています。

これはちょっとした費用かもしれませんが、清掃は定期的なもの。

ここを見直すことで大家さんの負担が減ると思い、改善しました。

年々の変化に対応！賃貸者契約書を常に改善しています。

当社では賃貸者契約書も常に更新するようにしています。

なぜなら不動産の法律はどんどん変わっていくし、時代とともに取り入れた方がいいことがあるからです。

例えば最近では禁煙の風潮が強くなってきたため、物件に喫煙禁止と入れてみたり、特約を変えたりしています。

これはクレームを防止するとともに、大家さんを守るためにもとても必要なことだと思っています。

また大きく変更しないまでも、少しわかりにくい表現などが合った場合は即座に変更したり柔軟に対応しています。

従業員の働きやすさも大切！社内の環境も整えています。

当社では従業員の働きやすさも大切だと考えているので、社内の環境も整えています。

最近特に力を入れているのは、社内の雰囲気をよくする活動です。

倉川

例えば社内にいる時間が長い社員のために、お花を飾ってみたり、目に優しいライトを入れてみたり、オフィスの配置を変えてみたり、環境の整備をしているんです。

あとはどうしてもパソコン作業が多くなってしまうので、目の疲れを癒してくれるホットアイマスクを置いたりしています（笑）

こういった環境を整える活動はやってみないとわかりませんが、反応がよかったものを残したりやめたりして色々試しています。

倉川

何事もやってみないと分からないですからね。

これは従業員のためでもありますが、これが回り回ってお客様のためになると思ってやっています。

今回の話のまとめ

当社では日々の業務を行いながら、いろんな改善をしています。

なぜなら物事は日々変化しているからです。

なので日々トライアンドエラーです。そうやって常に良くなるようにしています。

もし当社のような管理会社に共感していただける方は管理をお任せください。

当社では本当にいろんなことに柔軟に対応していくので、

「管理会社が何もしてくれない！」

と嘆くことはありません。

むしろいろんなことをするので、有難いことに大家さんには感謝されることが多いんです。

なので、管理会社に不満がある方、どうにかして欲しい問題がある方はお気軽にご相談ください。

お待ちしております。

今回は先月の台風で多かった雨漏り被害のお話です。

雨漏りは先月の台風のような大きな被害が出てしまうと、工事会社が対応に追われ、修繕にかなりの時間がかかることがあります。

そんな時、当社ではどのように対応しているのか。

実際に先月の台風で被害に遭われた入居者さんの事例を交えてご紹介していきます。

これを読んでいただくと、当社がかなり迅速に、そしてきめ細やかに対応しているのがお分りいただけると思います。

■入居者さんの困りごと：天井裏が見えた状態で工事会社を２週間も待たなきゃいけない

入居者さんから雨漏りの連絡は、夜遅く、当社代表倉川の元にかかってきました。

被害はかなり大きく、雨漏りせいで天井が落ちかかっていました。

そのため当社倉川は取り急ぎ、工事会社を手配。

素早く対応したおかげでその翌朝には、雨漏りを止めることができました。

しかし天井はこのような状態。

雨漏りを経験したことがある方はご存知かもしれませんが、雨漏りが起きた時というのは完全に修復されるのにある程度の時間がかかります。

そして今回の場合は、大きな被害をもたらした大型台風で、通常よりもさらに時間がかかることが予想されました（実際に今回完全な修復まで２週間ほど時間がかってしまいました）。

そのため、それを知った入居者さんは、

「この状態がまだ続くのか（嫌だなぁ）」
「天井裏が見えっぱなしでは虫が落ちてくるのではないか。」

と心配されておりました。

■当社のとった行動：ビニール袋をつなぎ合わせて臨時の天井を作る

そこで当社の代表倉川は、ビニール袋をつなぎ合わせてテープで貼り、仮の天井を作るといったことをしました。

見た目はとても簡素で、これだけ？と思われるかもしれません。

ですが、ビニールで保護されているので、雨漏りの心配もありませんし、入居者さんが心配されていた虫も落ちてくることはありません。

実際に工事まで時間がかかると不満を抱いていた入居者さんも、当社のこの対応にとても喜んでもらうことができました。

このように当社では何かトラブルが起きた時、かなり臨機応変に対応しています。

ですが残念ながらこのような対応をする管理会社は少ないようです。

なぜなら、他の管理会社にとって大した利益の出ないこのような手間は面倒なことでしかないと考えるからです。

ですが当社では利益うんぬんよりも、入居者さんの不満を解消することがとても大切と考えているので、必ず出来ることはすぐにやるようにしています。

■工事の時：工事会社が気がつかない所も当社が細かく指示しています。

また当社では雨漏りの被害やリフォーム時に、工事会社に細かく指示を出すといったことをしています。

例えば今回の雨漏り関連の話でいうと、とあるビルの屋上で防水が剥がれてしまい、雨漏りが起きたことがありました。

そのためその雨漏りを復旧すべく、工事会社に防水工事を依頼をしました。

ですが当社では依頼するだけでなく、工事会社にかなり細かく指示を出しました。

なぜこのようなことをしているのかというと、工事会社が気づかない細かい部分を知っているからです。

（特に当社の代表倉川は工事に立ち会いして工事の様子を多数見ているので、どこまで何をするのかよくわかっています）。

このように当社では完全に工事会社任せにすることがないため、工事トラブルも少なく、大家さんに満足していただけています。

■当社の姿勢：手間がかかっても、この姿勢は変えません。

当社では、実際何かトラブルがあった時にはすぐに駆けつけるようにしていますし、大家さん・入居者さんともに密に連絡を取り合っています。

このような方法はかなり手間がかかって、通常の管理会社では真似できないことなのかもしれません。

ですが当社では大家さんや入居者さんが気持ちよく住めるのであれば、やりきりたいと思っています。

大家さんと入居者さんの不満を解消し、満足していただくことが一番だと考えているからです。

もしこれを読んで当社の姿勢に賛同してくれる方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

当社では１件から管理をさせていただいております。

もちろん相談は無料です。

お待ちしております。

こんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。

今後、不動産の賃貸契約がオンラインで完結する流れになるかもしれないのをご存知でしょうか？

それを裏付けるように、今年の１０月から「重要事項説明」が実験的にオンラインでの交付が始まる予定になっています。

不動産業界は、もともとIT化が遅れている業界だと言われているので、これはとても革新的なことです。

■当社は流れに乗りつつも、大切なところは残しておきたい

ですが当社では、このような流れに乗りつつも、入居者さんと直接会うなどの大切だと思うところは残していきたいと思っています。

というのも当社にとって、入居者さんと会うことは、長期入居にも繋がりますし、入居者さん自身のためになると分かっているからです。

■直接会うことでトラブルが未然に防げる。

現在当社では新規・更新契約はほとんどが会って契約するようにしています。

なぜなら新規の入居者さんであれば、顔を合わせてお話しすることで

「あ、何かあったらこの人に連絡すればいいんだ」

ということを理解してもらえますし、
更新の場合でも再度お会いしておけば、何かちょっとした不満がある場合、いち早くキャッチアップすることが出来るから
です。

これが全てオンライン上で、尚且つ顔も合わせないで行なっていると、トラブルは未然に防ぐことは難しくなります。

倉川

人間は不思議と、顔を合わせていない人、関係が構築できていない人には相談しにくいということがあります。

一度会うという手間がかかるのはデメリットに感じるかもしれません。

ですが、入居者さんにしてみたら一度会っておくことで、何か困った時に相談する相手がいるという安心感があって暮らすことが出来ます。

■人間関係を大切にしながら便利な部分は取り入れていきたい。

当社では無駄と思われるちょっとしたお話も、とても必要なものだと感じますし、それが人間関係を築くために大切だと思っています。

なので今後も当社では大切だと思うところは残しつつ、新しい流れには乗っていきたいと思っています。

私はこの会社で主にブログを書くことを担当しており、毎週管理会社に不満のある大家さんに向けてお役立ち情報を発信しています。

そしていろんなことを当社社長の倉川に聞いて、様々なことを発信しているのですが、なかなか倉川の良さが伝わる記事を書くことが出来ないとヤキモキしていました。

そんなわけで、
当社がやっているちょっと変わったことを発信する場として、社長観察日記を今回書いてみる
ことにしています。

一風変わった方が好きな方、社長の人となりを知りたいという方は読んでみてください。

社長倉川は普通なら面倒だと思うところをあえて飛び込む人

当社の社長は、助けが必要であれば普通なら面倒だと思うことに飛び込んでいく人です。

（↑本当にこの画像のイメージに近いかもしれません笑）

例えば前回「アパートで孤独死が起きた時の対処法｜いざという時に慌てないために」という記事を書いたのですが、その時もかなり変わったことを言っていました。

変わっているというよりも、
人間として当たり前のことをきちんとする人だと言った方が正しいかもしれません。

どういうことかというと記事を書くために、記事担当である私は、倉川に当社はどのように対応するのか聞きました。

（※私が記事を書くときは、倉川に様々なことを聞いて記事にまとめています。）

その中で私はある質問を倉川に投げかけました。

伊藤

もしかしたら入居者さんが亡くなっているかもしれない場合、まずどういう対応を取るんですか？

倉川の回答はこうでした。

倉川

とりあえず急いで現場に行くよ！だって助かるかもしれないじゃん。

私はその単純明快な回答に、びっくりしました。

なんて真っ直ぐなんだろうと思ったのです。

なぜ私がそう思ったのかというと、実際入居者さんが部屋で亡くなるというのはとても悲しいことですが、同時にいろんな問題が生じるからです。

実際にそのような事態になると、管理会社としてはやらなくてはいけないことがたくさんあります。

つまり
普通の管理会社の考え方になれば、それも仕事の一環であり、とても面倒な事態
なのです。

なのに当社の社長は、面倒くささよりもその人が助かるかどうかにフォーカスを当てていました。

私は本当にそれが衝撃で、その日１日中

伊藤

あの発言って人としてとても基本的なことなのに、実際にそれを行動に移せるなんて、なんて真っ直ぐなんだろう。

と思っていました。

私が人に対して薄情すぎるのかもしれません（笑）

でも倉川はいつも真っ直ぐで、仕事など関係なく、面倒なことでも助けが必要だと思ったら飛び込んでいく人なのです。

実際に入居者さんを何度か救助している

そして実際に当社倉川は連絡が取れなくなり、応答がなかった入居者さんを救助したことがあります。

詳しくはお話しできませんが、
済んでのところで入居者さんの命を助けることができた
のです。

またそのほかにも、食べるものがなくガリガリになっている入居者さんに、とりあえず何か食べるために必要なものを援助したりしたり、この手のエピソードは多すぎて語りきれないほどあります（笑）

そんなわけで、倉川はとにかく困っている人をほおって置けない人なのです。

やっぱり当社は当たり前の安心感を提供する管理会社である。

そしてこの倉川の考えは当社の仕事の姿勢にも繋がっています。

なぜなら当社の行なっている業務の一つ一つは、倉川が大事にしている人間関係の大切さをベースに、その上に管理のお仕事が乗っているだけだからです。

人との繋がりを大切にしており、しっかり管理のサポートをさせていただく。

だからこそそれが評価されて、大家さんに喜んでもらえ、更にご紹介を頂き、紹介１００％で成り立っている
のだと、改めて感じました。

そんなわけで社長観察日記は以上です。

また面白い小ネタを発見したら、不定期で発信していきます。

今回は当社の代々木の管理物件で、めでたいことにハイボールBarが５月１日にオープン致しました（パチパチパチ！

この物件は、当社が関わって綺麗にリノベーションした物件なんです。

そしてそれだけでなく、立ち呑みで、予算2000円程度でおいしいハイボールが呑めちゃうとのこと。

これは気になるぅ！！！

…ということで当社社長＆社員が潜入レポしてきました。

ハイボール好きな方、代々木周辺で吞むことが多い方は必見です。

■代々木駅から徒歩３分：立ち呑みハイボールBar「COPAIN」

OPENしたお店はこちら！

代々木駅西口から真っすぐ歩いて３分の所にある、立ち呑みハイボールBar「COPAIN」です。

お洒落な外観で、とても立ち呑みとは思えません…。

さっそく中に入ってみましょう！

カスタマイズ次第で3,000種類のハイボールが楽しめちゃう！

店内は完全立ち呑み。

定員はざっと10～15名程度ですが、この日は超満員で20名近くのお客さんがいらっしゃいました。

このお店の注目ポイントは、ハイボールをカスタマイズ出来ることです！

上記を見ていただいて分かるように、細かくお酒を指定することが出来ます。

倉川

まるでスタバか！ってぐらい自由なカスタマイズが可能です。

まずはSTEP１であるベースのお酒を選びます。

バーに並べられた、これらのお酒の中からベースのお酒が作られます。そしてSTEP2のグラスを選んで、STEP3の炭酸を選ぶとはい、この通り。

自分好みのハイボールが出来ちゃうんです！（↑まろやか木ジョッキで飲む、旬のハーブを入れたハイボール。グラスまで選べるんだから驚きです。）

このようにカスタマイズが高いので、なんと全部で3,000種類以上のハイボールが楽しめちゃうんです。

迷ったときはソムリエ資格を持つ店長に聞いてみよう

このお店はカスタマイズ出来るのが面白いポイントですが、何を入れるか、どれにするか迷っちゃう人もいるかと思います。

そんな時に頼りにして欲しいのは、バーの店長さんです。

（↑中央に立っている男性が店長さん）

バーの店長さんはソムリエの資格を持っている、お酒にはかなり精通している方。

なのでカスタマイズ方法が分からなかったら、カクテルみたいに

「こんな味がいいんですけど、お願いできますか？」

とリクエストすればとてもいい感じにハイボールを作ってくれます。

そのため、いい感じのハイボールを作ってもらえた弊社社員の牧部はこの表情。

どうやら仕事を忘れてご満悦のようです。

そして

「むむっ、美味いではないか…」

と仕事を忘れて楽しむ、弊社代表もおります。

お酒がどんどん進むのか、店内では知らない人同士がお喋りをしたり和気あいあい。

これも気さくな店長のなせる技なのだと感心いたしました。

ハイボールに合うお料理が目白押し

またこのお店はハイボールだけではなく、お料理もおいしいんです。

定番アヒージョ。ハイボールに合うので超おすすめ！

そしてこれは外せないお肉料理！（↑お肉は柔らかく、味もしっかりついていて美味しかったです。）

そして追加のハイボールも忘れちゃいけません♪

最後には、このお店の社長さんと写真をパシャリ。（↑倉川と握手している蝶ネクタイの方が、この物件の借主さんであり、このお店の社長さんです。）

このお洒落な店内、ハイボールのカスタマイズ性の高さ、気さくな店長の気持ちの良い気遣いでリピートしちゃうこと間違いなし！

お洒落な立ち呑みハイボールバーなので、女性同士の呑みにもおすすめですよ。

■まとめ

実は代々木は現在、お洒落な街に進化しています。

代々木駅周辺には、お洒落な雰囲気の代々木VILLAGE や、外国人の方が好きそうな小粋な雰囲気のほぼ新宿のれん街などなど様々あるのです。

なので、今回ご紹介したハイボールバーも訪れつつ、いろんなお店をぜひふらりと呑み歩いてみてくださいね。

新宿よりも落ち着いた雰囲気の代々木は、ゆっくりと呑みたい人にはぴったりですよ。

■今回紹介したお店「COPAIN」の詳細

HIGHBALL BAR COPAIN
住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木１丁目１０−８ １階

（JR山手線代々木駅から徒歩３分、小田急線南新宿駅から徒歩４分）
Tel:03-6383-3410
Open：17：00　　Close：27:00

こんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。

今回はいつもの記事とは異なりまして、社内研修でカラー講座を受けたときの様子をまとめていきます。

もしかしたらこれを読んで、

「え？不動産賃貸のお仕事なのにカラー講座？」

と思われたかもしれません。

確かにそうです。最初は私自身も、

「カラー講座を受けて不動産賃貸業務に直結するのか？」

と思ったのですが、受けて分かりました。

不動産賃貸業務にカラーの知識は必須です！

そしてこの講座を受けることによりLivingTokyoの従業員たちは、色の効果を踏まえた物件提案が出来るようになりました（レベルアップです！）

というわけで、今回はそのときのレポートをまとめていきます。

「壁紙は白が普通じゃないの？」
「センスといわれると自信がないなぁ」

というオーナーさんはぜひ読んでみてください。

■不動産で役立つ！色選びがうまくなるカラー研修の様子

Zoomを使ってオンライン受講スタート！

今回のカラー講座は、色選びがうまくなるカラー講座。

講座は当オフィスで行い、講師の方とはZOOM（※）を使ってオンラインでレッスンしていただきました。

こんな感じでモニター越しにお話しすることが出来ます。（↑オンラインでもリアルに講座を受けているかのような違和感のなさで、快適に受講することが出来ました）

講師は上記の写真でモニターに写っている、カラーサロンainahi（あいなひ）代表の白川 綾華さん。

伊藤

多数カラーの講座を開催しているだけでなく、不動産に関係する外壁塗装のカラーアドバイスもされている方なんです！

なので、代表倉川を含め、従業員一同、真剣に聞いております。

（↑みんな姿勢が前のめりです。）

最初は基本的なカラーの基礎知識を交えつつ、カラーの考え方、お部屋のカラーコーディネートの考え方まで教えていただいちゃいました！

手を動かしながら不動産に役立つカラー知識を学ぶ

こういう講座って聞くだけで終わりがちですが、講師の白川さんの講座はそれだけで終わりません。

郵送で送られてきた、色キットを使って、実際に自分で色を選んで、実践で活かせるように色々教えてくれます。

（↑ここでは色の分類分けをしています。）

ここで不動産知識に役立ちそうなお話をすると、

• お風呂場に暖色を使うと、冷えやすいお風呂場も暖かく感じる。
• 天井が黒や模様がある壁紙は遊び心があるが、長期入居にはつながりにくい。
• お部屋に使う色は使う面積で印象が変わる

などなど、基本的なお部屋に役立つカラー知識を共有していただきました。

クロス選びに役立つ知識！色は使う面積で印象が変わる

例えば「お部屋は使う色は使う面積で印象が変わる」という点ですが、これは知っておくと役立つ知識なので共有させていただきます。

以下の画像を見てください。

２つの四角が並んでいますが、あなたにはどちらがより鮮やかに・明るく感じますか？

実は色は面積が大きくなるほど鮮やかに・明るく感じる傾向があるので、上記の例で言うと大きな四角がより明るく・鮮やかに感じるようになっています。

これを知っておくと、お部屋のクロス選びの際に役立ちます。

例えばお部屋のクロス選びをする際はサンプル表など、小さな面積でしか色を確認することになると思います。

ですが、実際お部屋のクロスとなると面積を大きく取りますよね。

そのときにこの知識を思い出してください。

大きく面積を取ることで、実際のサンプルよりも明るく感じられるというだけでも覚えておくと、クロス選びで失敗がなくなります。

特に白のクロスを選ぶ場合は、サンプル表で少しくすんでるな、ぐらいのものを選んでおくと失敗がありません。

伊藤

真っ白のクロスを選んで壁一面に貼ったら明るすぎた、というのはよくある失敗例です

このように講師の白川さんの講座は、不動産業界の内容に合わせて内容を工夫してくださったので、従業員一同、最初から最後まで興味津々！

当社は通常の住居に加えて、店舗や民泊の管理をしているので、ケースによって選ぶ色が違うことがよくわかり、お客様を想定することの大事さを学びました。

脱線小話：当社のサイトで利用しているグリーン色の意味

ちなみに当社のサイトで利用しているグリーンは、講師の白川さんに選んでいただいたもの。

そのため、私たちはこの色をLivingTokyo Greenと呼んでいます！

このLivingTokyo Greenには親しみやすさ、やさしさ、希望など様々な思いがあり、この色に設定しているんですよ～！

伊藤

ちなみに当社の名刺もLivingTokyo Greenを使用しています。脱線小話でした。

■この講座でLivingTokyoのカラーの提案力がアップしました

今回の講座で確実に私たち従業員のレベルがアップしました。

ちなみに当社の代表倉川はこれまで10,000件以上の物件を見てきたプロフェッショナル。

そのためこれまでその経験を生かしたお部屋のリフォームを多数提案していました。

そして今回の講座では、より大家さんに分かりやすく説明することが出来るようになり、大喜び。

従業員も、知らなかったカラーの世界を知れ、また一歩不動産知識のレベルがアップしたようです！

カラーの知識は不動産業界というよりはデザイナー、内装業者に必要な知識のイメージがあります。

ですが、色の知識は賃貸不動産会社をはじめ、様々なことに役立ちします。

伊藤

私も早速本を買って色の勉強を始めました！

なのでみなさんも是非、色の勉強をしてみてください。

もし講師の白川さんのレッスンにご興味ある方がいらっしゃいましたら、ぜひ公式サイトに訪れてみてください。

カラーに役立つ情報も発信しているので、とても勉強になりますよ。

ブログ：不動産賃貸管理会社の社員研修に「カラー講座」を採用いただきました！

こんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。

先日、

「たくさんの住宅を見学することで仕事に活かそう！」

という当社社長、倉川の発言から、社内研修としてBESS富士に社内研修に行きました。

BESS富士：https://fuji.bess.jp/

お洒落ログハウスとして有名なこのBESS富士は代官山にもある拠点がある、癒される人気スポット。

今回はそのBESSのログハウスをご紹介していきます。

BESSのログハウスとは？

「BESSログハウス？別荘かしら？」

と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、BESSは「住宅展示場のログハウス版」と考えて頂いた方がイメージに近いです。

住宅展示場というと、かなりかしこまったイメージがありますが、BESSのログハウスの場合は電話で予約すれば、自分たちだけで気軽に見れる空間となっています。

なおかつ、中を見学してハンモックに乗れたり、薪割りが体験出来たり、楽しいことが盛りだくさん！

そのため、遊びがてらふらっとに行っても楽しい空間です。

BESS富士のログハウスを見学！

さて、ここからは実際に見たログハウスの様子を写真つきでご紹介していきましょう。

広い敷地の贅沢空間！BESS富士の全体像

まずは入り口。

入り口からすでにお洒落！

なんだかこの時点ですでにわくわくします！

BESS富士は敷地が広く、このように広々とした敷地にいくつか建物が建っています。

敷地内には４つのログハウスが建っています。先に地図を共有しましょう。（↑敷地内の地図。天気が良ければ薪割り体験なんてことも出来ます！）

全ての建物を紹介したいところですが、盛りだくさんになり過ぎてしまうので、今回は当社社長倉川が一番気に入っていた「WONDER DEVICE」というログハウスをご紹介します。

遊び心満点のWONDER DEVICEのログハウス

「WONDER DEVICE」というログハウスは、こちらが外観となっています。

四角くてかっちりしたイメージですが、中身はかなり遊び心に富んでいます。

WONDER DEVICEのログハウスの１階部分

まずは１階部分から見ていきましょう。

じゃじゃん！

お洒落空間に、注目すべきはハンモック！

都会に疲れた大人たちはここで癒されます。

ハンモックは意外と座り心地がよくて、何時間でも座っていられそうな勢いでした。

暖炉があるので、非常に暖かく、ぐでーとぬくもり溢れる空間に癒されました。

そして子どものころ、誰しもが遊んだであろう「うんてい」も！

（↑はしゃぐ当社社長の倉川）

また女性必見のキッチンは非常に広く、贅沢な空間遣いになっておりました（写真を撮り忘れてしまいましたが…）。

WONDER DEVICEのログハウスの２階部分

さてお次は２階です。

２階は寝室・書斎の空間となっております。

（↑上記はスペースを上手に利用した書斎）

そしてこのログハウスはこのように、吹き抜け空間になっています。

上から見下ろすとこんな感じ。
（↑社長倉川と社員の牧部。はしゃいでおります）

吹き抜け空間となっているので、下の様子も確認でき、家族の交流が活発になりそうです。

本当に素敵な空間で、当社社長の倉川は本気で購入を検討しておりました。

どうやらこのBESSログハウスを会社のオフィスとしたい様子…。

ぜひ頑張ってこの素敵なログハウスをオフィスとして買ってもらえることを、社員一同願っております！！

最後に…

今回の研修では、あまり見たことのないログハウスを見ることによって、様々な刺激を得ることが出来ました。

社員一同、今後の仕事に活かしていきたいです。

しかし最後に忘れそうなので、書いておきます。

Living Tokyoは、困った大家さんをお助けする、不動産管理会社です(笑)