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外国人入居者に抵抗感がある大家さんへ|なぜ当社ではトラブルが少ないのか?

 
  2018/10/04
倉川 徹
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倉川 徹
大家さんの3つのお悩みを丸ごと解決、貸し手と借り手のパートナー、Living Tokyo(株)代表の倉川徹です。 大手不動産管理会社に不動産管理業務の指導をしていた経験があります。
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ここ最近は家を探している外国人のお客様が非常に多くなってきています。

もしかしたらこれを読んでいる大家さんの中には、

外国人はトラブルが多そうで怖い

大家さん

と思われている方もいらっしゃるかもしれません。

ですが、実は当社ではそういった大家さんが懸念されるトラブルがほとんどありません

そのため安心して貸し出せる、そして空き部屋も埋まるという好循環が生まれているのです。

 

なぜ当社ではそのような評判を得ているのか、それには当社の柔軟な対応に秘密があります。

外国人トラブルが不安な大家さん、どうしたら空家がなくなるのか知りたいという大家さんはぜひご覧ください。

 

日本の価値観を押し付けないで柔軟に対応することでトラブルを防止

外国人のお客様と大家さんのトラブルの原因はなんだと思いますか?

それはコミュニケーション不足です。

なんでもそうだと思いますが、お互いに話を理解し合っていないと誤解が生じ、そこからトラブルが生まれます。

 

当社ではそのような考え方を前提に置いているので、外国人のお客様に、日本の常識を押し付けずに柔軟に対応します。

そんなの当たり前じゃないか!

大家さん

と思われるかもしれませんが、こういったフォローが出来ていない管理会社は非常に多いのです。

そのため当社ではそのような当たり前を徹底的にやることで、トラブルを防止しています。

 

・知らないことを前提に話をして、トラブルを防止

例えば当社の場合、外国人のお客様が分からないところをいつもより丁寧に解説したりします。

知らないことを前提に話を進めるのです。

 

そのため家賃のこと、どのようなルールがあるか、普通に日本に暮らしているお客様なら説明しなくても分かりそうなこと、それをきちんと伝えます。

そのため、話に齟齬が生まれず、それによりトラブルが防止されるのです。

 

外国人不動産との深い繋がりから成約!

当社では外国人不動産会社との繋がりがあります。

実際に今回板橋区をご契約された外国人のお客様がいらっしゃったのですが、そのお客様はいつもご紹介いただいている、不動産会社のネパール人のティカさんが紹介してくれたお客様でした。

不動産会社のネパール人のティカさんからは、すでに何度もお客様を紹介されており、お互いの信頼関係も出来上がっています。

このように当社では外国人不動産会社との横の繋がりもあり、そのため、外国人お客様の対応に非常に定評がございます。

 

最後に・・・

外国人のお客様に抵抗感のある大家さんはまだまだ多いです。

ですが、柔軟に対応できる当社にお任せいただければ、安心して貸し出すことが出来ます。

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倉川 徹
大家さんの3つのお悩みを丸ごと解決、貸し手と借り手のパートナー、Living Tokyo(株)代表の倉川徹です。 大手不動産管理会社に不動産管理業務の指導をしていた経験があります。
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